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Questions Fréquemment posées
Pouvons-nous être livrés en dehors de la France ?
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Comment est expédié mon colis ?
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Combien de temps faut-il pour le recevoir ?
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J’ai réservé une place pour un atelier, mais des frais de livraison m’ont été appliqués, que faire ?
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Comment se déroule le retrait à la boutique ?
Lors de votre commande, vous pouvez sélectionner le retrait à la Petite Epicerie. Ce service est gratuit. Vous pourrez alors récupérer vos articles dans notre boutiquesituée au 74 rue de la verrerie, 75004 Paris. Votre commande sera disponible dès le vendredi suivant l’acceptation de votre paiement, pour toutes les commandes passées avant le jeudi à 12h. Passé cet horaire, le colis sera disponible dès le vendredi de la semaine suivante. Vous recevrez un email vous informant de la disponibilité de votre commande.
J’ai passé 2 commandes à la suite, comment faire ?
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Vos marchandises sont fragiles, est ce que tout va arriver entier ?
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Ai-je droit à un petit cadeau ?
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